香港跑腿和内地跑腿的市场

这是许多当代都市人，尤其是年轻人对自己的评价；“能躺着绝不坐着，能坐着绝不站着，能站着绝不出门”是他们的生活理念。洗发水、纸巾、零食、衣服似乎一切生活必需品都能通过网购解决。但是，当网购也无法满足需求时怎么办呢？跑腿公司便在此时发光发热。城市的街角旮旯，跑腿小哥都能帮你去到；不起眼的餐饮小店，跑腿小哥也愿意帮你去找于是，跑腿小哥成为越来越多城市人群的“伴侣”，跑腿公司也忍不住感慨“懒人钱，挺好赚”。

跑腿小哥技能show

技能1 送餐外卖是主业

从事跑腿职业已有半年的小侯告诉记者，随着市内私家甜点、家庭自制夜宵等的兴起，跑腿送外卖需求越来越旺。“我送货比较多的是一家蛋糕工作室，这家店没有实体店，通过微信售卖，在工作室制作后送出。”他透露，这家蛋糕工作室已成为他的重要客户，每天能接20多单生意，节日的时候甚至能达到50单。

“有时候，一天下来，整座城市的东南西北都跑了一圈，有的客户还会临时更改地址，真是烦透了，但又不能抱怨。”尽管生意好，但小侯也有自己的烦恼。对于价格，小侯介绍，一环内基本是10元，依次以5元递推，重量也会影响价格，现在公司还与许多餐厅合作，“外卖都是我们在送，方便了商家和客户，也让我们赚到钱”。

技能2 七夕表白也能行

除了普通的送餐外卖业务，跑腿小哥在较近的七夕节又揽了新任务，那就是“表白”。刚入行不久的小孙说，七夕那天，他主要负责在市内替人送花以及其他礼物，让他没想到的是，客户增加了一项服务。“那位先生暗恋女方很久了，一直不好意思开口表白，所以想趁着七夕送花，大声告诉他的女神，他喜欢她。”小孙抱着一束花，来到女方单位楼下，将那位客户的意思向女生说了一下，更让小孙惊奇的是，那位女生直接让他转达，“让他自己来说，有什么不好意思开口的？”

经历了七夕代客表白，小孙说，他看到了新的商机，“现在许多宅男太腼腆，我觉得表白似乎可以成为我的新业务了，每次收费二三十元或者更高一些，生意肯定很好。”

技能3 缴费买票很方便

“您好，需要代缴煤气费是吧，我知道了，请问您位置是哪里呢？”“您好，需要替您去买张汽车票，对吗？好的，我马上过去。”小侯告诉记者，除了送餐外卖服务，他们公司也经常接到缴费买票的业务。“大多都是年轻人打电话来，或者在微信上预订缴费等服务。”他说，可能是因为工作忙，也可能是太懒了，不过他们越懒，生意就越好。“有时候为客户送文件、公章，去帮客户买东西时客户甚至会把钱提前给你，那种被深深信任的感觉真的很不错。”小侯觉得，在他没有进入这个行业的时候，“跑腿”对他而言就是谋生的手段，但当他被越来越多的人信任的时候，“幸福感很强”。

技能4 市场买菜较繁琐

送餐、缴费、买票除了这些，都市年轻人已经连买菜都要找别人帮忙。“其实，这个业务与电商的生鲜市场业务是有重合的，我们在这项业务上并不具备优势。”小孙说，现在昆明市场有专门从事生鲜外送服务的公司，类似于生鲜电商，市民只需动动手指就可以买菜，因此，买菜业务并不是他们的主营，“但客户有需求我们都会尽量满足”。小孙介绍，对于跑腿小哥而言，买菜基本是去海鲜市场帮忙买海鲜等，但他不太喜欢帮客户买菜，因为效率比较低，过程比较繁杂、琐碎。

市民体验

异地跑腿“杠杠的”

李小姐在某国企上班，20多岁的她独自生活，用她的话来说就是“一个人，做大餐吃不完，还不如叫外卖”。于是，跑腿小哥成了她的“挚爱”，号称“比男朋友还贴心”。“弥勒有一家特别好吃的鸡脚，我人在昆明，要上班，没法去当地买，可我就是想吃。”于是，李小姐找了弥勒当地一家跑腿公司，“把弥勒的鸡脚购买后寄到昆明，小哥听到我的要求后都惊呆了。不过，第二天下午，我就收到了天天惦记的鸡脚。”此后，李小姐无论想吃什么，如果淘宝买不到，又不想麻烦朋友，就上网找当地跑腿公司的电话，一切都可以轻松解决。

对于昆明的“跑腿市场”，一位曾经经营过跑腿公司的老板表示，随着两三家跑腿公司日益成规模，流程标准相对规范起来，但仍存在不少问题。“比如说，有的公司就四五个人，不成规模和体系，难以获得市民的信任。此外，价格不统一，一些小公司有时候会乱开价，存在恶性竞争的可能。”因此，他认为，跑腿公司应当定期发布自己的业务消息，采取网站、微信等多种沟通渠道，甚至设置像快递站点一样的实体店，从而获取消费者的信任。同时，应当建立监督保障机制，形成规模，赢取客户信任，从而扩展业务范围。

便利多多

家门口的“购物篮” 不用麻烦“跑腿哥”

除了跑腿小哥提供的各种便利之外，在小区里为消费者提供就近便利的小店也越来越多。比如有专卖猪肉、生鲜的小店，有专卖外卖快餐的小店，甚至还有专卖饺子包子的小店，而且，大部分老板都仅仅只针对一部分客群的需求，就能把生意逐渐做大。

在海伦国际小区里，一位住户就利用业主群建立推广平台卖起了自己爱吃的饺子，没想到随便一吆喝，就在自己9平方米的小厨房里开始了红红火火的饺子预订服务，不少晚归及无暇做饭的年轻人成为了他的忠实顾客。据了解，该住户生意较好时一天可以卖400~500个饺子。

在月光宝盒小区外，一个风格清新的欧亚牛奶亭于不久前开门迎客了。小小六七平方米的地儿，除了陈列着20多种欧亚牛奶、酸奶饮品之外，还配备着统一的电视、收银机以及冰柜，可谓“麻雀虽小五脏俱全”。“我们以前买牛奶都要上超市，现在家门口有了奶亭，回家时顺道就能把一家人所需的牛奶、酸奶买齐了，挺方便的。”市民刘先生认为，这样的小店很贴心。